Die Anmeldung zu MyCoach ist kostenlos. Nach Ihrer Anmeldung steht Ihnen unserer Einführungskurs zu Verfügung, den Sie ausgiebig testen können. Schauen Sie sich in Ruhe um und buchen Sie bei Belieben einen Kurs oder die Kurs-Flatrate mit hinzu.

Das Mindestalter für MyCoach beträgt 18 Jahre.

Ihr Account ist Ihnen persönlich zugeordnet und beruht auch auf Ihren Daten. Deswegen ist eine gemeinsame Nutzung des Accounts nicht ratsam und ebenfalls nicht erwünscht.

Ihre Freischaltung wird werktags innerhalb von 48 Stunden vorgenommen.

Zur Aktualisierung Ihrer Personendaten gehen Sie auf die Profilseite. Im Bereich "Mein Profil" können Sie direkt Ihre Daten anpassen.

Bitte prüfen Sie die Groß- und Kleinschreibung Ihres Benutzernamens oder Passwortes. Falls dies nicht hilft, lassen Sie sich ein neues Passwort über die "Passwort vergessen"-Funktion zusenden. Darüber hinaus empfiehlt es sich den Cache der Seite zu löschen. Sollten alle Schritte nicht helfen, melden Sie sich bitte bei uns über unser Kontaktformular. Wir helfen Ihnen schnellstmöglich weiter.

Das ist kein Problem. Gehen Sie einfach beim Login-Fenster auf "Passwort vergessen?" Mit Hilfe Ihres Benutzernamens oder Ihrer bei uns registrierten E-Mail Adresse können Sie ein neues Passwort anfordern.

Sie können ein neues Passwort auch mit Hilfe der bei uns hinterlegten E-Mail Adresse anfordern. Sollten Sie auch diese nicht mehr wissen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder senden Sie uns eine E-Mail an: mycoach@dr-ambrosius.de

Die Zusendung kann leicht zeitverzögert sein. Sollte die E-Mail dennoch nicht ankommen, so überprüfen Sie bitte, ob die E-Mail Adresse der bei uns hinterlegten entspricht, und schauen Sie in den Spam-Ordner Ihres E-Mail Postfaches. Falls diese Schritte nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.

Es ist schade, dass Sie MyCoach nicht mehr nutzen möchten. Für eine Löschung schreiben Sie uns bitte über unser Kontaktformular.

Die DR. AMBROSIUS Ernährungsberatung gibt es seit über 30 Jahren, sie basiert auf den aktuellen, ernährungswissenschaftlichen Erkenntnissen der Oecotrophologie. Die Ernährungsfachkräfte, die Sie betreuen sind ausschließlich krankenkassenanerkannte, zertifizierte Ernährungsberater:innen.

Wir bieten viele Kurse mit einer Life Long Nutzungsdauer an. Andere Kurse stehen noch ca. 6 Wochen nach Abschluss zur Verfügung.

Ja, Sie können zusätzlich zu der Nutzung von MyCoach die begleitende Beratung buchen. Bitte kontaktiere Sie uns dafür über unser Kontaktformular.

Die Rückgabe eines Kurses geht nur dann, wenn die einzelnen Module zeitlich verzögert frei geschaltet werden. Ansonsten gilt das Kündigungsrecht zum nächstmöglichen Abrechnungszeitpunkt. Bis dahin sind die Kurse dann noch verfügbar.

Bitte schreiben Sie uns Ihr Anliegen über unser Kontaktformular. Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.

Bitte teilen Sie uns mit, um welche Einschränkungen es sich handelt. Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um ein für Sie passendes Programm auszuwählen.

Die Anmeldung auf MyCoach ist kostenlos und unverbindlich. Hier können Sie anhand eines Kurses MyCoach testen. Weitere Kurse können Sie ganz einfach dazu buchen oder die Mitgliedschaft auswählen. Der Preis für den Einzelkurs oder das Kurspaket wird am jeweiligen Kurs dargestellt – den Preis für eine monatliche Mitgliedschaft zur Nutzung aller Kurse entnehmen Sie bitte unserer Informationsseite.

Die MyCoach Inhalte und die persönlichen Coaches sind krankenkassenerkannt. Für eine Kostenübernahmeanfrage bei Ihrer Krankenkasse erhalten Sie einen Kostenvoranschlag.

Sie erhalten nach Beendigung des Kurses Ihre Teilnahmebescheinigung zur Einreichung bei Ihrer Krankenkasse.

Ja, dies ist jederzeit möglich.

Die monatliche Mitgliedschaft verlängert sich automatisch immer um 3 Monate bis auf Widerruf.

Benötigen Sie eine Rechnung für Ihren Zugang, so schreiben Sie uns bitte mit dem Betreff "Abrechnung" über unser Kontaktformular.

Ja, MyCoach steht Ihnen bis zum letzten Tag zur Verfügung und kann genutzt werden.

Eine Kündigung ist bis zu einer Woche vor dem nächsten Abrechnungszeitpunkt möglich. Falls Sie Ihre monatliche Mitgleidschaft kündigen oder umstellen möchten, schreiben Sie uns bitte über unser Kontaktformular.