Allgemeine Geschäftsbedingungen / Nutzungsbedingungen
Willkommen auf der Online-Plattform MyCoach, Ihr Portal für moderne Ernährungsberatung, das von der Salut GmbH mit Geschäftssitz in Ansbach in Kooperation mit DR. AMBROSIUS Ernährungsberatung betrieben wird (nachfolgend: „MyCoach von DR. AMBROSIUS“ bzw. „Betreiber“). Zusätzliche Kontaktdaten und Angaben zur gewerblichen Eintragung finden Sie im Bereich Impressum. Der Begriff „Anwendende“ oder „Sie“ bezieht sich auf Besucher und Besucherinnen von MyCoach von DR. AMBROSIUS bzw. auf alle, die die Webseite aufrufen.
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: „AGB“) unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland und sind vertragliche Grundlage für die Nutzung von MyCoach von DR. AMBROSIUS.
Nutzer von MyCoach von DR. AMBROSIUS unterliegen den Bestimmungen dieser AGB, der Datenschutzerklärung (nachfolgend: „Datenschutzerklärung“) und sämtlichen sonstigen Bestimmungen und Richtlinien, die auf diese Webseite oder Bereiche hiervon anwendbar sind. Anwendende, die diese Webseite weiterhin aufrufen, sich auf der Webseite registrieren, einloggen oder MyCoach von DR. AMBROSIUS auf andere Weise nutzen, erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen der Anwendenden werden nicht anerkannt.
WIR BITTEN SIE, UNSERE AGB UND DATENSCHUTZERKLÄRUNG SOGFÄLTIG ZU LESEN. SOFERN SIE MIT DIESEN AGB UND/ODER DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG NICHT EINVERSTANDEN SIND, SOLLTEN SIE DIESE WEBSEITE NICHT NUTZEN.
1. Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Kurse und Module, die Sie auf der MyCoach-Plattform der Salut GmbH, Sonnenberger Str. 100, 65193 Wiesbaden buchen.
(2) Das Angebot der Plattform richtet sich an Anwendende, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, oder an Erziehungsberechtigte.
(3) Vertragssprache ist deutsch.
(4) Sie können die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf unserer Website unter www.dr-ambrosius24.de/AGB abrufen und ausdrucken.
(5) MyCoach von DR. AMBROSIUS ist berechtigt, diese AGB zu ändern. Die Zustimmung der Nutzenden gilt als erteilt, wenn der/die Anwendende nicht innerhalb von 6 Wochen in Textform widersprochen hat. MyCoach von DR. AMBROSIUS verpflichtet sich, die Anwendenden mit einer zeitnahen Änderungsmitteilung auf die jeweiligen Änderungen und durch besonderen, hervorgehobenen Hinweis auf die Genehmigungswirkung eines unterlassenen rechtzeitigen Widerspruchs hinzuweisen.
2. Vertragsschluss
(1) MyCoach von DR. AMBROSIUS bietet den Anwendenden ein reichhaltiges Informationsangebot rund um die Themen Gesundheit und Ernährung. Nutzende haben hierbei die Möglichkeit, Anregungen für ein individuelles Ernährungsprogramm durch umfassende Anleitungen und Veranschaulichungen aus dem Bereich Ernährung einzuholen.
(2) Mit Anklicken des Buttons „Jetzt Buchen“ schließen Sie mit MyCoach von DR. AMBROSIUS einen Vertrag über den ausgewählten Kurs oder das ausgewählte Modul zu den jeweils angegebenen Preisen. Dies gilt auch für kostenfreie Kurse.
(3) Sollte der Zugang im Rahmen einer Beratung vor Ort mit einer DR. AMBROSIUS Ernährungsfachkraft angefordert werden, so wird der Vertrag über das gebuchte Modul oder den gebuchten Kurs mit der annehmenden Unterschrift geschlossen.
(4) Gegenstand des Vertrags ist der entgeltliche und unentgeltliche Zugang zu der MyCoach von DR. AMBROSIUS-Plattform bzw. zu dem jeweils gebuchten Modul.
3. Preise und Zahlungsbedingungen; Verzug
(1) Alle vereinbarten Vergütungen verstehen sich einschließlich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Versandkosten fallen nur bei dem Versand von Material an, sofern diese separat angefordert werden. MyCoach von DR. AMBROSIUS ist zur Übermittlung elektronischer Rechnungen berechtigt.
(2) Wird eine Gesamtzahlung vereinbart, ist der Gesamtbetrag sofort fällig, sofern nicht etwas anderes vereinbart ist.
(3) Zur Bezahlung ist ausschließlich das vereinbarte Zahlungsmittel zulässig. Mit Zustimmung zum Lastschrifteinzug, ermächtigen Anwendende die geschuldeten Zahlungen über das angegebene Konto des/der Anwendenden einzuziehen.
(4) Ein Aufrechnungsrecht steht den Anwendenden nur zu, soweit eine etwaige Gegenforderung gegenüber MyCoach von DR. AMBROSIUS anerkannt, bzw. unbestritten ist oder rechtskräftig festgestellt wurde. Ein Zurückbehaltungsrecht haben Anwendende, wenn und soweit ein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
(5) Erfüllen Anwendende eine fällige Zahlungsverpflichtung gegenüber MyCoach von DR. AMBROSIUS unberechtigt nicht, so ist MyCoach von DR. AMBROSIUS nach vorheriger Abmahnung und unbeschadet weiterer gesetzlicher und vertraglicher Rechte berechtigt, den Zugang des Anwendenden solange vorübergehend zu sperren, bis die geschuldete Zahlung eingegangen ist. Geraten Anwendende mit einer Zahlung in Verzug, sind sie zur Zahlung der gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verpflichtet. Für jedes Mahnschreiben, das nach Eintritt des Verzugs an Anwendende versandt wird, wird eine Mahngebühr in Höhe von 2,50 EUR berechnet, sofern nicht im Einzelfall ein niedrigerer bzw. höherer Schaden nachgewiesen wird.
(6) Anwendende haben MyCoach von DR. AMBROSIUS nach den gesetzlichen Bestimmungen die Schäden und erforderlichen Aufwendungen (z.B. Rücklastschriftkosten) zu ersetzen, die MyCoach von DR. AMBROSIUS durch die Nicht- oder verspätete Zahlung des/der Anwendenden oder sonstige Störungen der Bezahlung durch den Anwendenden (z.B. pflichtwidrig fehlende Kontodeckung bei Lastschriftmandat) entstehen, es sei denn der/die Anwendende hat diese nicht zu vertreten.
4. Zugang zu MyCoach von DR. AMBROSIUS
(1) Voraussetzung für die Nutzung des Angebots ist die Registrierung der Anwendenden. MyCoach von DR.AMBROSIUS stellt nach Buchung eines entgeltlichen oder unentgeltlichen Moduls oder in Verbindung mit dem Abschluss eines Vertrages bei einer DR. AMBROSIUS Ernährungsfachkraft Zugriff auf die Plattform und damit über das Produktportfolio bereit.
(2) Der Zugang wird durch Bereitstellung der passwortgeschützten Zugangsdaten ermöglicht. Diese werden im Wege der Datenfernübertragung, welche gleichfalls die Bestätigung der Anmeldung des Anwendenden durch MyCoach von DR. AMBROSIUS („Registrierung“) und die Annahme der Bestellung enthält, gewährt. Hierdurch wird das gebuchte Paket oder das gebuchte Modul freigeschaltet. Dies gilt ebenfalls für den Falle der Buchung bei einer DR. AMBROSIUS Ernährungsfachkraft vor Ort.
(3) Anwendende haben für die Geheimhaltung der Zugangsdaten sowie des Passworts Sorge zu tragen, damit unberechtigte Dritte nicht auf die Produkte zugreifen können. Für den Fall, dass Anwendende Kenntnis vom Missbrauch der Zugangsdaten oder des Passworts erlangen, werden sie MyCoach von DR. AMBROSIUS unverzüglich unterrichten. Bei einem Missbrauch ist MyCoach von DR. AMBROSIUS berechtigt, den Zugang zu sperren: Der/die Anwendende haftet für den Missbrauch, den er/sie zu vertreten hat.
(4) Vertragslaufzeit
Anwendende erhalten grundsätzlich einen lebenslangen Zugang, welcher mit dem Erhalt den Zugangsinformationen beginnt. MyCoach von DR. AMBROSIUS behält sich vor, dies nur so lange aufrechtzuerhalten wie die Plattform auch online verfügbar ist.
(5) Die Vertragsbestimmungen werden, unbeschadet der Erfüllung der gesetzlichen Informationspflichten, von MyCoach nicht für die Anwendenden gespeichert.
5. Leistungsumfang
(1) Soweit ein Vertrag über ein kostenpflichtiges Nutzungspaket abgeschlossen wurde, erbringt MyCoach von DR. AMBROSIUS die vereinbarten Leistungen. Soweit darüber hinaus freiwillig und kostenlos Inhalte bereitgestellt sind, erfolgt dies ohne Übernahme einer Rechtspflicht hierzu und MyCoach von DR. AMBROSIUS ist jederzeit berechtigt diese Leistungen zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken.
(2) Anwendenen wird der Abruf der vereinbarten Inhalte grundsätzlich räumlich beschränkt auf die Bundesrepublik Deutschland gestattet. Mit Inkrafttreten der Verordnung (EU) 2017/1128 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 14.06.2017 zur grenzüberschreitenden Portabilität von Online-Inhaltediensten im Binnenmarkt zum 01.04.2018 wird auch die Nutzung während eines vorübergehenden Aufenthaltes in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union als seinem Wohnsitzmitgliedsstaat gestattet, sofern die in der Verordnung (EU) 2017/1128 dafür aufgeführten Voraussetzungen erfüllt sind und Anwendende zuvor die (auch wiederholte) Überprüfung Wohnsitzmitgliedstaats nach Maßgabe der Verordnung (EU) 2017/1128 und den anwendbaren Datenschutzbestimmungen duldet und ermöglicht. Es wird darauf hingewiesen, dass die technische Qualität beim Abruf der Inhalte im europäischen Ausland negativ im Vergleich zur inländischen Qualität abweichen kann.
(3) MyCoach von DR. AMBROSIUS gewährleistet eine Verfügbarkeit seines Online-Angebots von 99 % auf das Kalenderjahr gerechnet. Nicht eingerechnet werden von MyCoach von DR. AMBROSIUS nicht zu vertretende Ausfälle wegen notwendiger Wartungsarbeiten, aufgrund von höherer Gewalt, von technischen Störungen des Internets oder aus sonstigen nicht zu vertretenden Gründen.
(4) MyCoach von DR. AMBROSIUS verpflichtet sich nicht zur Datensicherung für Anwendende und übernimmt keine über die gesetzlichen Regelungen hinausgehenden vertraglichen Zusicherungen, Garantien oder Gewährleistungen, sofern nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart wurde.
(5) MyCoach ist berechtigt, Inhalte der Plattform zu verändern oder Module hinsichtlich ihrer Inhalte angemessen zu modifizieren, insbesondere diese angemessen zu reduzieren oder zu erweitern. Führt eine solche Veränderung zu einer wesentlichen inhaltlichen Beschränkung eines den Anwendenden gemäß seiner Bestellung verfügbaren Moduls, so haben Anwendende Widerspruchsrecht.
6. Pflichten bzw. Obliegenheiten des Nutzers, verbotene Verhaltensweisen
(1) Anwendende dürfen das Angebot von MyCoach von DR. AMBROSIUS nur für eigene Zwecke nutzen. Die gewerbliche oder geschäftliche Nutzung ist verboten.
(2) Anwendende verpflichten sich, bei der Anmeldung wahre und vollständige Angaben zu machen, und diese während der Vertragslaufzeit durch Anpassung oder Mitteilung an MyCoach von DR. AMBROSIUS aktuell zu halten.
(3) Pro Person darf nur eine Registrierung gleichzeitig unterhalten werden.
(4) Anwendende sind verpflichtet, die Zugangsdaten geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Die Überlassung der Nutzungsmöglichkeit der Registrierung und/oder eines kostenpflichtigen Nutzungspakets an Dritte ist verboten.
(5) Anwendende sind verpflichtet, die an Inhalten kostenpflichtigen Nutzungspakete sowie sonstigen Inhalten im Angebot bestehenden gesetzlichen Urheber- und sonstigen Rechte zu beachten. Er darf diese Inhalte nicht vervielfältigen, verbreiten oder öffentlich zugänglich machen oder technische Schutzmaßnahmen oder Urheber- bzw. Rechtevermerke entfernen, es sei denn dies ist ausdrücklich erlaubt.
(6) Anwendende haben die Obliegenheit, auf eigene Kosten Hard- und Software sowie einen Breitband-Internetanschluss und damit für den Zugang und den Abruf der vereinbarten Inhalte bzw. Dienstleistungen aus dem Angebot von MyCoach von DR. AMBROSIUS bereitzuhalten. Ebenso sind Anwendende dafür verantwortlich, die notwendigen Anpassungs- und Sicherheitsmaßnahmen der eigenen Systeme zu treffen, etwa die eingesetzte Hard- und Software für den Fall der Weiterentwicklung der Softwareplattform zu gewährleisten und die Sicherheitseinstellungen des Browsers zu setzen (regemäßige Datensicherung, aktuelle Antiviren-Software etc.)
(7) Liegen bekannte Erkrankungen oder besondere Umstände vor, dürfen Sie das Angebot von MyCoach von DR. AMBROSIUS nur nutzen, wenn dem/der Anwendenden die Unbedenklichkeit bekannt ist, etwa durch eine ärztliche Zusage oder die einer qualifizierten Ernährungsfachkraft. .Außerdem gilt, dass Anwendende vor Verzehr der im Rahmen eines Kurses oder Moduls empfohlenen Lebensmittel eigenverantwortlich prüfen müssen, ob die darin enthaltenen Zutaten oder Inhaltsstoffe Unverträglichkeiten, Allergien oder andere Reaktionen bei den Anwendenden auslösen können.
7. Haftung
(1) Im Falle von unentgeltlich erbrachten Leistungen haftet MyCoach von DR.AMBROSIUS, unabhängig aus welchem Rechtsgrund, ausschließlich für Schäden aufgrund von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit oder des Fehlens einer garantierten Eigenschaft. Bei Vorsatz haftet MyCoach von DR. AMBROSIUS grundsätzlich unbeschränkt. Bei grober Fahrlässigkeit und dem Fehlen einer garantierten Eigenschaft ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Im Übrigen ist jegliche Haftung ausgeschlossen.
(2) Im Falle von entgeltlich erbrachten Leistungen haftet MyCoach von DR. AMBROSIUS, unabhängig aus welchem Rechtsgrund, für Schäden aufgrund von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit oder des Fehlens einer garantierten Eigenschaft grundsätzlich unbeschränkt. Wird eine wesentliche Vertragspflicht mit leichter Fahrlässigkeit verletzt, ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Eine wesentliche Vertragspflicht ist jede Pflicht, die für die Erfüllung vertraglicher Zwecke notwendig ist, und auf deren Erfüllung Anwendende sich als Verbraucher:innen verlassen können oder hätten verlassen können. Anwendenden hat MyCoach von DR. AMBROSIUS auftretende Mängel, Störungen oder Schäden, die eine solche Vertragspflicht tangiert, unverzüglich anzuzeigen. Die Mängel werden nach Erhalt einer schriftlichen nachvollziehbaren Mängelbeschreibung durch Anwendende innerhalb einer angemessenen Frist beseitigt.
(3) In dem Umfang, in dem die Haftung von MyCoach von DR. AMBROSIUS ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt der Ausschluss oder die Einschränkung auch zu Gunsten aller Organe, Angestellten und Erfüllungsgehilfen von MyCoach von DR. AMBROSIUS.
(4) Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben von den vorgenannten Haftungsausschlüssen oder -beschränkungen unberührt.
(5) MyCoach von DR. AMBROSIUS gibt keine Zusicherungen oder Garantien ab, dass das von Anwendenden gewählte Ernährungskonzept oder sonstige Ergebnisse durch Nutzung des jeweiligen Dienstes erzielt werden. Ein konkreter Erfolg wird nicht geschuldet, denn das Ergebnis kannauch durch nicht steuerbare Faktoren, wie z.B. körperliche Veranlagungen und Vorbedingungen, beeinflusst werden, so dass das Ergebnis bei verschiedenen Personen trotz gleicher Nutzung stark variieren kann.
8. Urheberrechtsschutz
Die auf der Online-Plattform angebotenen Inhalte wie beispielsweise Texte, Zeichnungen, Bilder, Dokumentationen, Videos, Audio-Daten, Software usw. sind urheberrechtlich geschützt. Ihre Nutzung unterliegt den jeweils geltenden Urheberrechten. Die Inhalte dürfen ausschließlich zu privaten und nicht-kommerziellen Zwecken genutzt werden. Eine gewerbliche Vervielfältigung der urheberrechtlich geschützten Inhalte oder eine gewerbliche Weitergabe an Dritte ist unzulässig und wird mit rechtlichen Schritten verfolgt.
9. Datenschutz
(1) Anwendende geben das Einverständnis für Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten in maschinenlesbarer Form im Rahmen der Zweckbestimmung des Vertragsverhältnisses. Personenbezogene Daten der Anwendenden werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur innerhalb von MyCoach von DR. AMBROSIUS sowie für Zwecke des Inkassos und für Bonitätsprüfungen.
(2) Die Parteien verpflichten sich, die ihnen im Rahmen des Vertragsverhältnisses bekanntwerdenden Informationen aus dem Bereich der anderen Partei vertraulich zu behandeln.
(3) Im Übrigen wird auf die Datenschutzbestimmung von Dr. Ambrosius verwiesen, zu finden auf www. dr-ambrosius.de/datenschutz.
10. Schlussbestimmungen, Sonstiges
(1) Mündliche oder schriftliche Nebenabreden bestehen nicht.
(2) Sollten einzelne Regelungen dieser AGB oder des geschlossenen Vertrags im Übrigen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.
(3) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des internationalen Privatrechts.
(4) Vereinbarter Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen Anwendenden und MyCoach von DR. AMBROSIUS ist der Sitz von MyCoach von DR. AMBROSIUS, sofern es sich bei dem/der Anwendenden um einen Kaufmann/-frau, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt. Dessen unbeschadet bleibt MyCoach von DR. AMBROSIUS berechtigt, Anwendende auch an dessen gesetzlichen Gerichtsstand zu verklagen.
(5) Bei Beschwerden über MyCoach von DR. AMBROSIUS können sich Anwendende direkt an den Fachservice von DR. AMBROSIUS und jederzeit an die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten wenden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
(6) MyCoach von DR. AMBROSIUS ist nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
– ENDE DER AGB –
Widerrufsbelehrung
Für den Fall, dass Anwendende Verbraucher:innen sind, erlischt das Widerrufsrecht für die zugrunde liegenden digitalen Inhalte von MyCoach von DR. AMBROSIUS gemäß §356 V BGB. Digitale Inhalte sind „Daten, die in digitaler Form hergestellt und bereitgestellt werden“ (§312f III BGB), unter welche auch die Inhalte der MyCoach von DR.AMBROSIUS Plattform zählen. Der Zugang zu der MyCoach von DR. AMBROSIUS Plattform und damit die Ausführung des Vertrags beginnt noch vor Ablauf der Widerrufsfrist. Mit Vertragsschluss stimmen Anwendende sowohl zum Verzicht des Widerrufsrechts als auch als zur Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist zu, es sei denn er/sie widerspricht dem umgehend schriftlich mycoach@dr-ambrosius.de. In jenem Fall beginnt die Ausführung erst mit Ablauf der Widerrufsfrist.
– ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG –